AI asistentka pre firmy
Vaša AI asistentka, ktorá to vybaví
Zdvihne telefón, odpovie na emaily, dohodne stretnutia, pripraví dokumenty a dá vedieť Vášmu tímu. Po slovensky, prirodzene a vždy pod Vašou kontrolou.
Digitálny kolega, ktorý zoberie prácu z Vašich pliec
Malé firmy strácajú zákazníkov na zmeškaných hovoroch a pomalých odpovediach na emaily. Najať recepčnú alebo asistentku je drahé a nie vždy dostupné. AI asistentka od Gusso je za zlomok toho k dispozícii stále a zvládne bežnú agendu za Vás.
Vybaví telefonáty aj emaily z Vašej schránky, odpovie na časté otázky z Vašej znalostnej bázy, dohodne termíny do kalendára, pripraví ponuku či objednávku a dôležité veci pošle správnemu človeku vo Vašom tíme. Vy si necháte prehľad a poslednú kontrolu.
Chcem asistentkuPrečo AI asistentka
- K dispozícii stále, aj mimo pracovnej doby
- Hovorí a píše prirodzenou slovenčinou
- Odpovedá z Vašich firemných informácií
- Nastavená na mieru Vašej firme
- Dôležité informácie odovzdá Vášmu tímu
- Vy schvaľujete, čo odíde von
- Nasadenie bez zásahu do Vašich systémov
- Rastie s Vami, pridávame ďalšie funkcie
Jeden kolega, celá bežná agenda
Od prvého kontaktu so zákazníkom až po zápis do Vašich systémov. To, čo Vás oberá o čas, prevezme asistentka.
Telefonáty
Zdvihne hovor, poskytne informácie, zapíše záujem o stretnutie a odovzdá odkaz. Na začiatku hovoru povie, že ide o AI.
Emaily
Prečíta prichádzajúcu poštu, pripraví odpoveď z Vašej znalostnej bázy a odošle ju až po Vašom schválení.
Stretnutia a kalendár
Dohodne termín, pošle pozvánku s video linkom a udrží Váš kalendár aktuálny.
Dokumenty
Pripraví ponuku, objednávku či iný dokument v jednotnom firemnom vzhľade a pošle Vám ho na kontrolu.
Notifikácie tímu
Dôležité veci od zákazníkov odovzdá správnemu človeku, do Slacku alebo emailom, podľa toho čo Vám vyhovuje.
Poznámky a záznamy
Zapíše informácie od zákazníka tam, kam patria, a nič sa nestratí medzi hovormi a mailmi.
Vyberiete si hlas, ktorý sadne Vašej firme
Ženský alebo mužský, oba hovoria prirodzenou slovenčinou. Meno aj tón prispôsobíme Vašej značke.
Nika
ženský hlas
Príjemný, profesionálny a priateľský tón. Vhodná pre recepciu, rezervácie aj bežné otázky zákazníkov.
Adam
mužský hlas
Pokojný a dôveryhodný tón. Vhodný pre firmy, ktoré preferujú mužský hlas na svojej linke.
Kliknite, povoľte mikrofón a povedzte niečo. Ukážka odpovedá naživo a trvá do 90 sekúnd.
Alebo si ju rovno vypočujte na skutočnej linke. Zavolajte našej AI recepčnej na +421 2 2041 2223, dvíha 24/7.
Od konzultácie po fungujúcu asistentku
Nastavenie máme na starosti my. Vy nemusíte riešiť techniku.
Konzultácia
Zistíme, čo má asistentka vybavovať, na ktorej linke, v ktorej schránke a koho má notifikovať.
Nastavenie na mieru
Naplníme jej znalostnú bázu z Vašich informácií, zvolíme hlas a napojíme kanály. O techniku sa staráme my.
Schvaľujete Vy
Na začiatku prechádzajú odpovede a termíny cez Vás. Keď získate dôveru, postupne uvoľníme rutinu.
Beží a rastie
Asistentka pracuje každý deň. Podľa potreby pridávame ďalšie funkcie a dolaďujeme podľa Vašej spätnej väzby.
Vy máte poslednú ruku na všetkom
Asistentka Vám prácu uľahčuje, ale rozhodnutia zostávajú u Vás.
Schválenie pred odoslaním
Odpovede a termíny Vám najprv pošle na potvrdenie. Von odíde len to, čo schválite.
Vaše dáta pod kontrolou
Pracuje len s informáciami, ktoré jej dáte. Citlivé firemné veci na telefónnu linku nepúšťame.
Vždy sa predstaví ako AI
Na začiatku hovoru zákazníkovi povie, že hovorí s AI asistentkou. V súlade s pravidlami EÚ.
Žiadne vymyslené sľuby
Ceny a záväzné termíny nechá na Vás. Keď niečo nevie, ponúkne odovzdanie odkazu, nič si nevymýšľa.
Prehľad o všetkom
Každý hovor aj email máte zaznamenaný. Viete, čo sa dialo, aj keď ste neboli pri telefóne.
Prirodzená slovenčina
Hovorí a píše po slovensky tak, aby to znelo ľudsky, nie roboticky.
Základ Vášho AI tímu
Asistentka je prvý AI kolega, ktorého u Vás nasadíme. Ako Vaše potreby rastú, vieme pridať ďalších, každého na svoju úlohu, a prepojiť ich na systémy, ktoré už používate.
Začnete tým, čo Vás najviac oberá o čas, a postupne staviate tím, ktorý pracuje za Vás.
Čo Vás zaujíma najčastejšie
Na tie, ktoré si zvolíte. Najjednoduchšie je presmerovať Vaše existujúce číslo na asistentku a napojiť ju na Vašu emailovú schránku. Vaši zákazníci volajú a píšu tam, kam sú zvyknutí.
Na začiatku Vám každú odpoveď pošle na schválenie a odíde až po Vašom potvrdení. Keď si na ňu zvyknete, vieme postupne uvoľniť rutinné odpovede na auto odoslanie. Vždy podľa Vášho tempa.
Z Vašej znalostnej bázy, ktorú pri nasadení naplníme z Vašich informácií (služby, postupy, časté otázky). Keď odpoveď nepozná, priznáva to a ponúkne odovzdanie odkazu, nič si nevymýšľa.
Áno. Na začiatku hovoru sa asistentka predstaví ako AI. Je to v súlade s pravidlami EÚ a zároveň férové voči Vašim zákazníkom.
Emailová časť je pripravená rýchlo. Telefónnu linku spustíme hneď, ak presmerujete existujúce číslo. Presné trvanie záleží od rozsahu a napojených systémov, povieme Vám ho na konzultácii.
Žiadna dlhodobá viazanosť. Spoluprácu je možné po dohode kedykoľvek ukončiť v rozumnej výpovednej lehote.
Pripravení mať kolegu, ktorý to vybaví?
Napíšte nám alebo zavolajte. Po krátkej konzultácii Vám navrhneme, čo má asistentka robiť a ako ju u Vás spustíme.