Externý IT administrátor pre Vašu firmu
Externý IT administrátor
pre Vašu firmu
Komplexná starostlivosť o IT infraštruktúru bez potreby vlastného IT oddelenia. Vy podnikajte a my sa postaráme o technológie.
IT outsourcing pre moderné firmy
Správa IT (alebo IT outsourcing) znamená, že naša firma prevezme starostlivosť o všetky Vaše technológie. Počítače, servery, sieť, softvér, emailové účty – všetko spravujeme za Vás.
Namiesto toho, aby ste zamestnávali vlastného IT špecialistu (alebo trpeli výpadkami bez odbornej pomoci), máte k dispozícii celý tím expertov za zlomok ceny.
Ideálne pre firmy od 5 do 100 zamestnancov, ktoré chcú spoľahlivé IT bez starostí.
Pomôže Vám aj náš článok Ako si vybrať IT firmu v Bratislave.
Konzultácia zdarmaČo zahŕňa správa IT
- Správa počítačov, notebookov a tlačiarní
- Správa serverov a sieťovej infraštruktúry
- Microsoft 365 / Google Workspace
- Helpdesk a technická podpora pre zamestnancov
- Zálohovanie dát a obnova po havárii
- Monitorovanie systémov a proaktívna údržba
- Správa vírusovej ochrany a firewallu
- Onboarding / offboarding zamestnancov
- Mesačný report o stave IT
Je správa IT pre Vás?
Naša služba je ideálna pre firmy, ktoré chcú profesionálne IT bez zbytočných nákladov.
Pre koho je správa IT ideálna
- Malé a stredné firmy (5–100 zamestnancov)
- Firmy bez vlastného IT oddelenia
- Podnikatelia a živnostníci s tímom
- Kancelárie s viacerými počítačmi a sieťou
- Firmy s cloudovým prostredím (M365, Google)
- Spoločnosti s potrebou rýchlej podpory
Typické situácie, kedy nás kontaktujú
- Počítače sú pomalé alebo sa zasekávajú
- Nemáte zálohy alebo backup nefunguje
- Odišiel interný IT zamestnanec
- Prišiel nový zamestnanec a nikto nenastavil počítač
- Firma rastie a IT nestíha
- Obávate sa kybernetického útoku alebo úniku dát
Ako prebieha správa IT
Náš prístup je proaktívny – problémy riešime skôr, ako ich vôbec spozorujete.
Prevzatie a audit
- Zdokumentujeme Vaše IT prostredie
- Zhodnotíme stav bezpečnosti
- Nastavíme monitoring systémov
- Sprístupníme si správcovské prístupy
Pravidelná údržba
- Aktualizácie OS a softvéru
- Kontrola zálohovania
- Monitoring výkonu a kapacít
- Preventívne čistenie a optimalizácia
Podpora a helpdesk
- Podpora cez email, telefón, Teams
- Vzdialeným prístupom alebo osobne
- Reakčná doba do 4 hodín
- Mesačný report pre vedenie firmy
Prečo si vybrať práve nás
Nešetríme skratkami. Každé riešenie tvoríme s dôrazom na výsledok a dlhodobú spoluprácu.
10 rokov skúseností
Skutočné riešenia vychádzajúce z reálnej praxe vo firmách rôzneho zamerania a veľkosti.
Rýchla reakcia
Sme vždy pripravení reagovať a pomôcť – na diaľku aj priamo u Vás. Vzdialená aj osobná podpora.
Zrozumiteľná komunikácia
Aj zložité IT riešenia vysvetlíme jednoducho a bez nezrozumiteľného žargónu.
Transparentné podmienky
Vopred poznáte cenu aj rozsah – žiadne skryté poplatky ani prekvapenia na faktúre.
Nezávislosť na dodávateľovi
Hľadáme optimálne riešenia pre Vašu firmu, nie podľa záujmov konkrétneho výrobcu softvéru.
Čo ľudí najčastejšie zaujíma
Áno, práve malé firmy z nej často profitujú najviac, pretože nemusia zamestnávať vlastného IT špecialistu a zároveň majú istotu, že ich IT funguje spoľahlivo a bezpečne.
Áno, môže ho plnohodnotne nahradiť. Väčšine firiem do 50 zamestnancov stačí outsourcovaná správa IT namiesto vlastného IT-čkára. Ušetríte na mzde, odvodoch aj zariadení pre zamestnanca.
Bežné požiadavky riešime do 4 hodín v pracovné dni. Urgentné problémy (výpadok servera, bezpečnostný incident) riešime okamžite. Väčšinu problémov vyriešime vzdialene bez nutnosti fyzickej návštevy.
Cloud nie je povinný. Spravujeme on-premise servery, hybridné prostredia aj čisto cloudové riešenia. Každej firme odporučíme najvhodnejšie riešenie podľa jej potrieb a rozpočtu.
Primárne cez email, telefón alebo Teams/Slack. Každý klient má pridelený kontaktný kanál a vie, na koho sa obrátiť. Raz mesačne dostanete správu o stave IT a vykonaných prácach.
5 krokov k spokojnému IT
Jednoduchý onboarding, žiadne komplikácie.
Bezplatná konzultácia
Zmapujeme Vašu situáciu, zistneme potreby a zodpovieme všetky otázky. Bez záväzkov.
Návrh riešenia a zmluva
Pripravíme konkrétny návrh rozsahu služieb, SLA a ceníku. Všetko transparentne na papieri.
Audit a onboarding
Zdokumentujeme Vaše IT, nastavíme monitorovanie, prístupy a zálohovacie procesy.
Aktívna správa a podpora
Priberieme Vás do helpdesku, začneme monitorovať systémy a riešiť požiadavky.
Mesačný reporting
Pravidelne dostanete prehľad o stave IT, vykonaných prácach a odporúčaniach do budúcna.
Nechajte IT na nás
Prvá konzultácia je zdarma a bez záväzkov. Zistite, ako Vám správa IT môže ušetriť čas aj peniaze.